Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Lumigenlab.ru.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Половинко Л.Г.
ИНН: 253607019598
ОГРНИП: 323774600255926
Адрес: 121500, РФ, г. Москва, ул. квартал 100, д. 1, к. 1, оф. 127
E-mail: live_help@mail.ru
Телефон: +7 (967) 033-66-33

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
сведения о заказе;
сведения о факте и статусе оплаты заказа, без хранения данных банковской карты;
данные, автоматически передаваемые сайтом: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве.

Категории субъектов персональных данных: посетители сайта, покупатели, получатели заказов, лица, направляющие обращения через сайт, e-mail или по телефону.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

оформления и исполнения заказа;
связи с покупателем;
организации доставки;
обработки оплаты;
направления уведомлений о статусе заказа;
обработки обращений, претензий и возвратов;
выполнения требований законодательства РФ;
анализа работы сайта и улучшения сервиса.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора купли-продажи, а также требований законодательства РФ.

5. Действия с персональными данными

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа и работы сайта, в том числе:

платёжному сервису ЮKassa — для приёма и обработки оплаты заказа;
службам доставки СДЭК и иным службам доставки, выбранным или согласованным с покупателем, — для доставки заказа;
сервисам веб-аналитики, CRM-системам, сервисам отправки уведомлений и хостинг-провайдерам — в объёме, необходимом для работы сайта, обработки заказов, оплаты, доставки и обращений;
подрядчикам, участвующим в обработке заказов и обращений.

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

7. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, до отзыва согласия пользователем или в течение сроков, предусмотренных законодательством РФ.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для обращения по вопросам персональных данных пользователь может написать на e-mail: live_help@mail.ru.

10. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Lumigenlab.ru.